Специалисты
Навигация
Слева кнопки работы с календарем
Запись на период - может нам понадобиться, если клиент хочет сразу записаться на несколько тренировок, что бы не конкурировать с другими клиентами на удобное ему время.
Указываем начальную, конечную даты, время желаемой тренировки, желаемые дни недели, тренера, записываемого клиента, услугу.
Если указывать зал при резервировании, система автоматически проверяет, есть ли свободные места в этом зале, они могут быть заняты групповыми занятиями лил объектами резервирования.
Устанавливая признак «Оплатить тренировки» система проверяет наличие такой услуги на абонементе, если такие есть, то списывает, если нет, то смотрит на наличие средств на депозитном счету. В случае отсутствия возможности оплаты одним из методов - создает неоплаченный резерв.
Напоминания
С помощью этой функции можно напомнить клиенту или тренеру удобными методами о предстоящей тренировке, эта функция дополняет остальные возможности напоминаний.
Сортировка по направлению и категории, берется из категории тренеров
Так же есть возможность выбрать конкретную услугу по которой система отобразит всех тренеров которые могут предоставить данную услугу.
Запись к тренеру на занятие.
Есть четыре способа:
Запись на период, описан выше.
Запись через мобильные сервисы.
Запись разовая, ее мы рассмотрим подробнее.
Для записи клиента нам необходимо нажать ЛКМ на нужном поле, где горизонтально отображены тренеры, а вертикально время.
При записи необходимо заполнить следующие данные.
Клиент - по умолчанию, запись будет произведена на «Не член клуба» в ином случае есть следующие варианты.
Выбрать из списка клиентов с помощью контекстного поиска.
Услуга – берется из категории тренеров добавленной тренеру.
Зал - если указывать зал при резервировании, система автоматически проверяет, есть ли свободные места в этом зале на это время.
Примечание - будет отображаться в подсказке при наведении курсора на запись.
Статус – по умолчанию «Проведена» так же если тренировка не проведена она будет отображаться желтым цветом.
Далее есть выбор.
Сохранить – сохраняет резерв неоплаченным (помечается оранжевым цветом), в режиме регистрации администратор в сообщениях увидит неоплаченные резервы.
Оплатить – отобразится окно оплаты, оплата может быть любой из доступных форм оплат.
Закрыть – закрывает создание резерва без сохранения внесенной информации.
Оплата резерва – зайти в резерв и нажать кнопку «Оплатить», отобразится окно оплаты, оплата может быть любой из доступных форм оплат.
Если у клиента эта услуга входит в состав абонемента, система предложит оплатить их, и появится дополнительная форма оплаты «Абонемент», так же отобразится список доп. услуг и их количество.
Возврат – может быть только у оплаченной тренировки. Разрешается возврат, в случае если до резерва не меньше чем указанное в опциях количество часов, в противном случае система попросит авторизоваться пользователю с соответственной привилегией.
Удалить – если счет не оплачен и до резерва не меньше чем указанное в опциях количество часов, тренировку можно отменить, в противном случае система попросит авторизоваться пользователю с соответственной привилегией.
Перенос – перенести тренировку можно только в разрезе одного дня и на другого тренера, если он имеет в категории тренеров зарезервированную услугу а так же если до резерва не меньше чем указанное в опциях количество часов, тренировку можно отменить, в противном случае система попросит авторизоваться пользователю с соответственной привилегией..
Перенос - можно сделать двумя способами:
Перетащить необходимую тренировку на новое время или тренера с помощью мышки.
Зайти в карточку резерва, и там установить новое время или тренера.
Резерв сплит тренировки.
Оплата сплит тренировки.
При оплате сплит тренировки есть два способа.
Оплата одним из клиентов всего счета
Если один клиент оплатил, а второй нет, карточка резерва будет выглядеть так.
Цвет резервов в графике.
Для более удобного зрительного восприятия информации, все разделено по цветам, начнем со смен сотрудников.
Зеленый – рабочее время тренера, которое создается в сменах
Желтый – перерыв тренера, это время будет не доступно для записи через мобильные сервисы но доступно для записи на рецепции.
Темно-зеленый – рабочее время сотрудника, но есть запись на групповое занятие, запись персональной тренировки невозможна.
Серый – время занято записью на групповое занятие, запись не возможна.Если в сменах стоит признак «Запретить резервирование тренеров вне рабочих смен», то запись на тренировку без указанного графика, в перерыв тренера, будет не возможна.
Last updated
