> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://luckyfit.gitbook.io/knowledgebase/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://luckyfit.gitbook.io/knowledgebase/mobile-apps/for-clients/podgotovka-k-ispolzovaniyu.md).

# Подготовка к использованию

Для эффективного использования мобильного приложения рекомендуем вам выполнить несколько важных действий по настройке:

{% hint style="success" %}

### Заполните информацию о клубе

В основном приложении LuckyFit зайдите в пункт меню “Мобильное приложение“ - “О клубе“ и заполните разделы “Описание”, “Галерея изображений“ и “Контактная информация“
{% endhint %}

{% hint style="success" %}

### Настройте функции

В основном приложении LuckyFit зайдите в пункт меню “Мобильное приложение“ - “Функции“

Включите галочку “**Резервы индивидуальных занятий**“, если вы разрешаете клиентам записываться на персональные тренировки. Дополнительно вы можете ограничить диапазон записи относительно времени начала занятия и текущего момента времени. Например, вы можете разрешить клиентам планировать резерв не ранее чем через три часа от текущего момента времени и не более чем 240 часов (10 дней) вперед.

Включите галочку “**Запись на групповые занятия**“, если вы разрешаете клиентам записываться на групповые занятия. Дополнительно вы можете ограничить диапазон записи относительно времени начала занятия и текущего момента времени. Например, вы можете разрешить клиентам планировать запись не ранее чем через три часа от текущего момента времени и не более чем 240 часов (10 дней) вперед.

Включите галочку “**Резервы объектов**“, если вы разрешаете клиентам бронировать помещения (такие как корты или поля). Дополнительно вы можете ограничить диапазон записи относительно времени начала бронирования и текущего момента времени. Например, вы можете разрешить клиентам планировать резерв не ранее чем через три часа от текущего момента времени и не более чем 240 часов (10 дней) вперед.

Включите галочку **"Разрешить регистрацию новых клиентов"**, если вы позволяете регистрацию новых клиентов через мобильное приложение. Клиент в этом случае заполняет короткую анкету с личной информацией и сразу получает доступ к приложению с возможностью покупки абонементов и сервисов.

Задайте электронную почту, на которые будут приходить важные уведомления с мобильного приложения, такие как регистрация новых пользователей и получение оценок и отзывов по вашему клубу.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}

### Создайте опросы

Для сбора оценок клиентов об уровне сервиса вашего клуба, вы можете задать критерии оценки. Для этого в основном приложении LuckyFit зайдите в пункт меню “Мобильное приложение“ - “Функции“ и в списке “Опрос“ задайте перечень критериев, по которым клиенты будут оценивать клуб. Например, “Чистота“, “Скорость обслуживания“.

Задайте частоту опросов в поле “Периодичность опросов“, она задается отдельно для клуба и тренеров.

Клиенты будут получать пуш-уведомления с просьбой оценить клуб с заданной периодичностью в момент выхода из клуба (событие сдача ключа от раздевалки на рецепции). Если при этом при посещении клуба клиент занимался персонально с тренером, или был на записан на групповое занятие, он получит уведомление с просьбой оценить и тренера.

Оценки клуба и тренеров можно проанализировать в отчетах “Аналитика-Отчеты-Оценка клуба“ и “Аналитика-Отчеты-Оценка тренеров“.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}

### Заполните условия использования

В основном приложении LuckyFit зайдите в пункт меню “Мобильное приложение“ - “Функции“ и перейдите на вкладку "Публичная оферта".

Заполните текст условий предоставления услуг вашего клуба в приложении. Эта информация важна для подключения платежных систем.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}

### Настройте интеграцию с платежными системами

Мобильное приложение - это ваш дополнительный канал продаж, очень важно дать возможность клиентам оплачивать услуги вашего клуба с помощью платежных систем. LuckyFit поддерживает множество платежных систем, настройте интеграцию в режиме “Интеграции - Платежные сервисы“.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}

### Разрешите продажу абонементов

Мобильное приложение - это ваш дополнительный канал продаж абонементов. Для возможности продавать абонементы в мобильном приложении, вы должны пометить разрешенные абонементы. В основном приложении LuckyFit зайдите в режим “Установки - Товары - Абонементы“, зайдите в карточку абонемента и поставьте галочку “Разрешить продажу через портал и мобильное приложение“.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}

### Создайте смены тренеров

Клиенты в мобильном приложении смогут записываться к тренерам только при наличии у них смен (план выходов на работу). Необходимо в основном приложении LuckyFit предварительно создать смены тренеров и поддерживать их в актуальном состоянии.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}

### Приведите в порядок фото тренеров

Для того, чтобы фото тренеров выглядели пропорционально в мобильном приложении, необходимо, чтобы соотношение сторон фото было 1:1. Для этого вы можете воспользоваться инструментом "Обрезка", который находится над фото сотрудника в анкете. При фотографировании сотрудника с помощью кнопки "Фото" (c помощью подключенной камеры), инструмент "Обрезка" отображается автоматически.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}

### Информируйте клиентов об акциях

В верхней части главного экрана мобильного приложения находится слайдер с баннерами акций вашего клуба. Держите клиентов в курсе и публикуйте актуальные акции и их условия. Для этого в основном приложении LuckyFit зайдите в режим “Мобильное приложение - Акции“ и заполните информацию. Каждая акция имеет диапазон сроков действия, изображение и опциональный текст и ссылку на сайт. В случае, если задано описание акции, клиент может ее увидеть по кнопке “Узнать больше“.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}

### Публикуйте новости

Держите клиентов в курсе новостей вашего клуба. Для этого в основном приложении LuckyFit зайдите в режим “Мобильное приложение - Новости“. После публикации, клиенты получат пуш-уведомления с текстом новости.
{% endhint %}
