Шаблони повідомлень

Розділ в якому формуються шаблони повідомлень та обирається способ відправлення.

Саме в цьому розділі можна створити нову розсилку, надати їй:

• назву

• спосіб відправки

• сформувати текст повідомлення

Як сформувати новий шаблон?

1.Натисніть кнопку "Новий"

2.Вкажіть назву розсилки та спосіб відправки Зверніть увагу, що в залежності від обраного метода відправки буде змінюватись шаблон для тексту розсилки.

Спосіб відправки	Шаблон	Додаткові налаштування
Електронна пошта	Намає обмежень	В карточці клієнта має бути вказан e-mail клієнта
SMS	Тільки 30 символів тексту	Має бути налаштована інтеграція з СМС-шлюзом
Push	Немає обмежень, є окрема строка для посилання	У клієнта має бути встановлен додаток
Viber	Не доступна	Не доступна
WhatsApp	Має бути затверджений через провайдера	Доступний тільки через інтеграцію з Twillio

3.Сформуйте текст повідомлення. Для цього натисніть "Змінити" та скористуйтесь текстовим редактором

1. Якщо необхідно додати зображення, спочатку завантажьте його в "Базу зображень"

Після цього вони будуть доступні в шаблоні.

1. Змінні. Можно додавати змінні параметри, щоб розсілки була персоналізвана. Для розсилки по подіям є обмеження, яки саме змінні можуть бути використанні (список доступних змінних відображається в шаблоні, після вибору події).

7.Посилання. Клікабільне посилання доступне для e-mail та push повідомлень.