Центр навчання
  • Функції
    • Фронт-офіс
      • Менеджер рахунків
      • Резерви
        • Спеціалісти
        • Об'екти
      • Реєстрація
      • Клієнти
        • Дашбоард
        • Клієнти
          • Створення нового клієнта
            • Дані
            • Історія взаємодії
            • Аналітика
            • Фітнес показники
          • Створення абонементу клієнту
            • Робота з абонементом
              • Умови
              • Оплатити
              • Членский внесок
              • Заморозити
              • Повернути
              • Замінити
              • Передати
              • Гостьове відвідування
              • Договір
              • Видалити
        • Воронка продажів
        • Ліди
        • Списки
      • Магазин
      • Клієнти
      • Каса
        • Види оплат
        • Службові операції
        • Касові звіти та операції з КР
        • Торгова точка
      • Інтернет оплати
        • Фіскалізація інтернет-оплат
    • Аналітика
      • Продаж абонементів
    • Налаштування
      • Товари
        • Інвентаризація
        • Прихідний документ
        • Склади
        • Асортимент
        • Абонементи
      • Приміщення
        • Зали
        • Роздягальні
      • Співробітники
        • Ролі
        • Категрії тренерів
        • Штат
        • Зміни
        • Розрахункова відомість
      • Устаткування
        • Контроль доступу
      • Опції
      • Фінанси
        • Знижки
        • Бонусні правила
        • Повідомлення про підозрілі операції
        • Промо-акції
        • Торгові точки
      • Клієнти
        • Автоматичні завдання
        • Завдання
        • План дзвінків
        • Page 1
      • Інтеграції
        • Платіжні сервіси
          • Mono Pay
        • IP телефонія
        • Сheckbox
        • Fiskaly
      • Web-форми
        • Віджет групових занять
    • Налаштування мобільного додатка
      • Про клуб
      • Новини
      • Акції
      • Функції
    • Маркетинг
      • Шаблони повідомлень
      • Розсилки по подіям
      • Рекламні кампанії
      • Журнал відправки
      • Відправки SMS або Push-повідомлення
  • Мобільний додаток
    • Lucky Staff
      • Календарь тренувань
      • Мої зміни
      • Статистика тренувань
      • Аналітика
      • Рецепція
    • Lucky Fit
    • Випуск брендованого додатку
  • Що це таке
    • Стаж клієнта
    • Шаблони договорів
    • Гостьові відвідування
  • Як?
    • Чім відрізняються відвідування та додаткова послуга?
    • Як звільнити співробітника
    • Як вимкнути автосписання
    • Як запланувати зміну ціни
    • Як зробити повернення на депозит
    • Заморозка абонементу клієнта
    • Як прибрати переплату абонемента
    • Як створити оренду шафки
    • Прив'язка абонементу до тренеру
    • Оплата частинами
    • Рекурентні платежі
Powered by GitBook
On this page
  • Подія "День народження"
  • Подія "Закінчення абонемента"
  • Подія "Заборгованість по абонементу"
  • Подія "Абонемент не активовано"
  • Подія "Абонемент закінчується за обсягом послуг"
  • Подія "Абонемент оформлений"
  • Подія "Відсутність відвідувань при діючому абонементі" та "Відсутність відвідувань"
  1. Функції
  2. Маркетинг

Розсилки по подіям

Налаштування тригрених розсилок по тригерній подїї

PreviousШаблони повідомленьNextРекламні кампанії

Last updated 4 months ago

В даному розділі можна створити авторозсилку по певній події. Система самостійно буде проводити перевірку по заданому параметру та висилати повідомлення клієнту в вказаний період.

Подія "День народження"

Ця подія реагує на дату народження клієнта, яка вказана в анкети клієнта.

Подія "Закінчення абонемента"

Ця подія реагує на всі активні абонементи клієнтів, які завершуються через кількість днів, яку вказано в параметрі "Днів до закінчення абонемента"

Подія "Заборгованість по абонементу"

Ця подія реагує на наявність боргу в оформленому абонементі.

Подія "Абонемент не активовано"

Подія "Абонемент закінчується за обсягом послуг"

Ця подія актуальна для абонементів, які мають в собі послуги. Можна створити нагадування про закінчення послуг.

Подія "Абонемент оформлений"

Ця подія спрацьовує при оформленні абонемента.

-Абонемент- за необхідністю обмежте розсилку на конкретний абонемент. - Параметри шаблону - це Змінні яки можна використовувати при створенні Шаблона повідомлень. - Правило активне - якщо галочка стоїть - розсилка працює. Якщо прибрати - розсилка стане не активна.

Подія "Відсутність відвідувань при діючому абонементі" та "Відсутність відвідувань"

Подія працює при відсутності відвідувань у клієнта. Різниця між подіями це наявність та відсутність чинного абонемента.

Для налаштування події необхідно заповнити : - Назва - ця назва відобразиться в пуш-повідомленні клієнта - Шаблон повідомлення - оберіть необхідний шаблон з текстом привітання (створіть його на передодні в розділі ) - Клуби - якщо це мережа, оберіть на яку локацію має спрацьовувати розсилка - Час відправки - вкажіть годину та хвилини, коли має спрацювати розсилка. Клієнту розсилка може прийти с затримкою в декілька хвилин, якщо в системі великий список отримувачів. - Днів до дня народження - вкажіть за скільки днів до дати народження має спрацювати розсилка, де "0"- це відправка в день народження - Стать - якщо Шаблон повідомлення створено для певного гендера, вкажіть стать для розсилки. При цьому, якщо поле залишити пустим розсилка буде працювати як для жінок, так і для чоловіків. - Параметри шаблону - це Змінні яки можна використовувати при створенні Шаблона повідомлень. - Правило активне - якщо галочка стоїть - розсилка працює. Якщо прибрати - розсилка стане не активна.

Для налаштування події необхідно заповнити : - Назва - ця назва відобразиться в повідомленні клієнта - Шаблон повідомлення - оберіть необхідний шаблон з текстом привітання (створіть його на передодні в розділі ) - Клуби - якщо це мережа, оберіть на яку локацію має спрацьовувати розсилка - Час відправки - вкажіть годину та хвилини, коли має спрацювати розсилка. Клієнту розсилка може прийти с затримкою в декілька хвилин, якщо в системі великий список отримувачів. - Днів до закінчення абонемента - вкажіть за скільки днів до дати закінчення має спрацювати розсилка, де "0"- це відправка в останній день дії абонемента - Тип абонемента - можете обрати для якого саме типу абонемента буде працювати розсилка - Пробний абонемент, Клубне членство чи Додатковий. При цьому, якщо поле залишити пустим розсилка буде працювати для всіх типів абонемента. - Параметри шаблону - це Змінні яки можна використовувати при створенні Шаблона повідомлень. - Правило активне - якщо галочка стоїть - розсилка працює. Якщо прибрати - розсилка стане не активна.

Для налаштування події необхідно заповнити : - Назва - ця назва відобразиться в повідомленні клієнта - Шаблон повідомлення - оберіть необхідний шаблон з текстом привітання (створіть його на передодні в розділі ) - Клуби - якщо це мережа, оберіть на яку локацію має спрацьовувати розсилка - Час відправки - вкажіть годину та хвилини, коли має спрацювати розсилка. Клієнту розсилка може прийти с затримкою в декілька хвилин, якщо в системі великий список отримувачів. - День місяця - число від 1 до 31 в якій має проходити перевірка на наявність боргу - Параметри шаблону - це Змінні яки можна використовувати при створенні Шаблона повідомлень. - Правило активне - якщо галочка стоїть - розсилка працює. Якщо прибрати - розсилка стане не активна.

Ця подія реагує на абонементи зі статусом "Не стартував"

Для налаштування події необхідно заповнити : - Назва - ця назва відобразиться в повідомленні клієнта - Шаблон повідомлення - оберіть необхідний шаблон з текстом привітання (створіть його на передодні в розділі ) - Клуби - якщо це мережа, оберіть на яку локацію має спрацьовувати розсилка - Час відправки - вкажіть годину та хвилини, коли має спрацювати розсилка. Клієнту розсилка може прийти с затримкою в декілька хвилин, якщо в системі великий список отримувачів. - Кількість днів з моменту оформлення - вкажіть через скільки днів від дня створення абонемента має прийти повідомлення. - Параметри шаблону - це Змінні яки можна використовувати при створенні Шаблона повідомлень. - Правило активне - якщо галочка стоїть - розсилка працює. Якщо прибрати - розсилка стане не активна.

Для налаштування події необхідно заповнити : - Назва - ця назва відобразиться в повідомленні клієнта - Шаблон повідомлення - оберіть необхідний шаблон з текстом привітання (створіть його на передодні в розділі ) - Клуби - якщо це мережа, оберіть на яку локацію має спрацьовувати розсилка - Час відправки - вкажіть годину та хвилини, коли має спрацювати розсилка. Клієнту розсилка може прийти с затримкою в декілька хвилин, якщо в системі великий список отримувачів. - Залишок послуг - вкажіть скільки послуг на залишку абонемента має бути, щоб спрацювала розсилка. - Тип та Клас абонемента - за необхідністю вкажіть додаткове обмеження по параметрах абонемента

- Сегмент - за необхідністю вкажіть сегмент абонемента. Цей параметр задається в додаткових налаштуваннях при створенні абонемента

- Параметри шаблону - це Змінні яки можна використовувати при створенні Шаблона повідомлень. - Правило активне - якщо галочка стоїть - розсилка працює. Якщо прибрати - розсилка стане не активна.

Для налаштування події необхідно заповнити : - Назва - ця назва відобразиться в повідомленні клієнта - Шаблон повідомлення - оберіть необхідний шаблон з текстом привітання (створіть його на передодні в розділі ) - Клуби - якщо це мережа, оберіть на яку локацію має спрацьовувати розсилка - Час відправки - вкажіть годину та хвилини, коли має спрацювати розсилка. Клієнту розсилка може прийти с затримкою в декілька хвилин, якщо в системі великий список отримувачів. - Номер купівлі - за необхідністю вкажіть діапазон в якому буде вказано номер оформленого абонемента у клієнта. Наприклад, номер купівлі <=5, означає що повідомлення буде спрацьовувати на перші 5 оформлених абонементів у клієнта. - Клас абонемента - за необхідністю вкажіть додаткове обмеження по параметрах абонемента.

- Сегмент - за необхідністю вкажіть сегмент абонемента. Цей параметр задається в додаткових налаштуваннях при створенні абонемента

Для налаштування події необхідно заповнити : - Назва - ця назва відобразиться в повідомленні клієнта - Шаблон повідомлення - оберіть необхідний шаблон з текстом привітання (створіть його на передодні в розділі ) - Клуби - якщо це мережа, оберіть на яку локацію має спрацьовувати розсилка - Час відправки - вкажіть годину та хвилини, коли має спрацювати розсилка. Клієнту розсилка може прийти с затримкою в декілька хвилин, якщо в системі великий список отримувачів. - Кількість днів відвідування клієнтом - вкажіть скільки днів клієнт не відвідував клуб, щоб на нього спрацювала ця подія. - Параметри шаблону - це Змінні яки можна використовувати при створенні Шаблона повідомлень. - Правило активне - якщо галочка стоїть - розсилка працює. Якщо прибрати - розсилка стане не активна.

Шаблон повідомлення
Шаблон повідомлення
Шаблон повідомлення
Шаблон повідомлення
Шаблон повідомлення
Шаблон повідомлення
Шаблон повідомлення