Реєстрація

Режим Реєстрація - це основне вікно для обслуговування відвідувачів клубу. У ньому можна видати ключ клієнту, записати на групове або персональне заняття, переглянути залишок послуг та відвідувань.

Цей режим створено для максимально швидкого перегляду інформації про клієнта та його обслуговування. РЕЄСТРАЦІЯ КЛІЄНТА У КЛУБІ Зареєструвати клієнта можна двома способами

1. За допомогою пластикової карти, методом читання на зчитувачі, або ввівши динамічний код чи fitness ID з мобільного додатка. Для цього натисніть

1. За допомогою пошуку прізвища

У цьому режимі можна знайти клієнта на прізвище, номер карти, код карти. Також це меню розраховане на роботу з POS терміналом, для цього є виведення екранної клавіатури.

Будь-який з методів відкриє Вам анкету клієнта.

Давайте розберемо відображену інформацію.

В верхній лівій частині

Відображається інформація про клієнта, його абонемент, термін дії, стан, карту та залишок коштів на ній, чи дозволено вхід.

Докладніше ми зупинимося на двох показниках.

Стан - це поточний режим картки «Активний», «Не стартований», «Борг по абонементу», «Зупинений», «Немає абонементу», «Борг по членському внеску», «У клубі, ключ від роздягальні ( номер ключа)».

Вхід- чи дозволено вхід у клуб в даний момент часу і чи немає заборон на вхід клієнта.

Причини заборони можуть бути різні:

час доби за купленим абонементом не дозволяє зайти зараз (наприклад, по ранковій карті вхід увечері заборонено)

блокування картки

немає відвідувань по карті. тобто кількість відвідувань вичерпана

наявність неоплаченого боргу

мінус на депозиті

Вікно видачі ключа від роздягальні.

Роздягальня – тут будуть відображатися всі доступні роздягальні, які є в абонементі клієнта. Шафка - за замовчуванням видається рандомно, на підставі зайнятих клієнтами шаф так, щоб мінімізувати стовпотворіння в одному місці. Також можна вибрати шафку вручну або, якщо використовуються безконтактні браслети та в роздягальнях вказані ідентифікатори, з'явиться кнопка при натисканні якої система запропонує сканувати браслет.

Позначити як улюблений – при цій властивості, позначений як улюблена шафка, якщо вільна, автоматично пропонуватиметься і супроводжуватиметься відповідним написом.

Вільні шафки – видає список усіх вільних шафок.

Видати (Space) – при натисканні цієї кнопки чи пробілу на клавіатурі відбувається реєстрація входу клієнта до клубу.

Окремо варто розглянути функцію оренди шафки.

Клієнт автоматично відображається, який зараз відкритий у меню реєстрацій але Ви можете обрати будь-кого.

Роздягальні можна обрати з доступних, вони додаются у меню Роздягальні

Шафку можна обрати будь-яку з вільних

Початкова дата використання орендованої шафки

Кількість послуг оренди

Послуга оренди, їх може бути декілька на різний період, послуги можна додати у асортименті

Після чого нам потрібно оплатити дану оренду щоб вона почала дію

Після чого у клієнта з'явиться надпис про оренду і початкова та кінцева дати оренди

Вікно повідомлень

Повідомлення бувають таких типів.

Повідомлення для клієнта – береться із картки клієнта

День народження – відображається за 5 днів до та за 5 днів після дня народження, вказує дату події

Досьє – відображається будь-яка записана інформація про клієнта.

Неоплачені рахунки – якщо клієнт має рахунок(а) який(і) він не сплатив, буде відображатися сума всіх неоплачених рахунків.

Резерви – відображаються резерви на персональне тренування або об'єкт резервування на поточну дату.

Групові заняття – відображаються резерви групових занять на дату.

Медичний сертифікат – за 14 днів до закінчення сертифікату програма інформуватиме, через скільки днів закінчується сертифікат, а також коли він уже закінчений.

Оренда шафки - за 7 днів до закінчення оренди програма буде інформувати, через скільки днів закінчується оренда, а також коли вона вже закінчена.

Послуги абонементу

У цьому вікні відображаються всі послуги абонементу та їхній залишок.

У верхній частині вікна можна побачити загальне обмеження тренувань, доступних клієнту, в даному випадку їх 10.

Кнопка "Звіт по використанню" при натисканні якої можна подивитися всі списання тренувань, дату, час, в якій організації, назва послуги та кількість, де негативне значення означає повернення або скасування тренування.

Оренда - це оренда товарів з обов'язковим поверненням. Клієнта буде неможливо вивести з клуба якщо не встановити що товар був повернений. Видача та здача товарів проводиться натисканням на потрібний товар. Вартість оренди може варіюватись в залежності від абонемента клієнта. Також Ви можете встановити вартість застави за товар на випадок псування. При видачі клієнтові оренду яка коштує додаткових грошей, вартість оренди буде списана з депозитного рахунку. Докладніше про додавання орендованих товарів можете ознайомитись у Абонементах

Абонементи

Більш детально функції роботи з абонементами будемо розглядати в режимі Клієнти.

с

Резерви діляться на дві частини Резерви і Групові заняття.

Тут відображаються всі резерви клієнта їх дата, час, тренер, послуга, вартість та статус оплати.

Якщо статус оплати «Ні» у верхньому лівому куті цього вікна, кнопка «Оплатити» стане активною і з'явиться можливість оплатити стандартним механізмом.

Медичний сертифікат

Для створення нового сертифіката вказуємо початок і кінець дії сертифіката, і примітку, наприклад орган, який видав цей сертифікат. Також у режимі опції можна встановити заборону входу до клубу без діючого сертифіката.

Досьє

Цей режим служить передачі інформації між співробітниками. Також можна налаштувати відображення інформації в повідомленнях під час реєстрації.

Функціональне вікно

Карта – режим для пошуку клієнта за картою/браслетом або кодом з мобільного додатка. Прізвище - режим для пошуку клієнта на прізвище, ім'я, номер карти, карту/браслету, а також вибір статусу клієнта (Діючий, колишній, потенційний)

Депозит – поповнення депозитних коштів клієнта.

Магазин - Можливість продавати товари клієнту анкету якого зараз відкрито, детальніший опис у модулі Магазин

Неоплачені рахунки - з'являється тільки у випадку наявних несплачених рахунків, автоматично відкриється вікно менеджера рахунків при спробі вивести клієнта з клубу. Після закриття менеджера рахунків без сплати, клієнта все одно буде виведено але якщо стоїть опція яка забороняє входити в клуб з неоплаченим рахунком, то до погашення заборгованості видати ключ від роздягальні буде не можливо.

Резерв – резерв клієнта на тренування.

Резерв можна зробити на тренера або об'єкт резервування, вибравши відповідний пункт у лівій верхній частині екрана, за замовчанням відображаються тренери яки можуть проводити тренування які включені у абонемент данного клієнта. Далі вибираємо тренера, час, послугу. Якщо вказано зміни тренера, вільний час відображатиметься зеленим, якщо час зайнятий, червоним, сірим кольором відображаються групові тренування які проводить цей тренер. Після натискання кнопки «Створити», вийде вікно оплати, можна сплатити або закрити, якщо закрити вікно, резерв буде створено неоплаченим

Групові заняття – запис групове заняття.

Вибираєте дату, необхідне тренування, записуємо. Якщо послуга є в абонементі, програма надасть відповідний напис. Після запису вийде вікно оплати, можна сплатити або закрити, якщо закрити вікно, резерв буде створено неоплаченим.

Заморозити – заморожування абонементу. Читати детальніше

Необхідно вказати, з якого числа починається заморозка, на скільки днів. Якщо вказати параметр "службове", то заморозка не спишеться з абонементу у клієнта.

Фото – активує web-камеру для знімка та прикріплення фото до анкети, також можна прикріпити фото с компьютера.

Оновити – оновлює дані на поточній сторінці.

Зараз у клубі – тут відображатиметься список клієнтів, які перебувають у клубі. Цей режим дозволить як вивести клієнта у разі апаратного збою, так і подивитися, чи залишилися люди в клубі, наприклад, перед закриттям каси.