Бонусы

Бонусная программа используется для начисления условных денежных единиц, которые приравниваются к валюте системы. Бонусами можно воспользоваться для оплаты товаров, услуг и абонементов.

У каждого клиента в карточке клиента есть бонусный счет. Данный счет создан для начисления бонусов от лица клуба за лояльность клиента. Администратор может пополнять его самостоятельно или автоматизировать этот процесс за действия, описанные ниже.

Отчет по всем актуальным бонусным счетам доступен в разделе Аналитика-Отчеты-Реестр депозитных счетов (фильтр "Бонусный").

Бонусная программа "Рекомендация друга"

1. Перейдите в раздел бонусы (Установки-Финансы-Бонусы) и создайте новую бонусную программу, нажав кнопку "Новый".

1. Заполните название и условия для бонусной программы. В рассматриваемом сценарии необхдимо выбрать действие "Рекомендация друга".

1. Задайте новое условие. Обязательно укажите сумму или процент от стоимости абонемента, который будет начисляться за рекомендацию, также обязательно задайте "Класс абонементов". Если бонусная программа должна действовать на конкретный абонемент, также можете добавить это ограничение.

1. При продаже новго абонемента администратор должен уточните по рекомендации кого происходит покупка и указать эту информацию в поле "Бонус"- "Рекомендовал". Таким образом, тому кто рекомендовал будут начислены бонусы на его бонусный счет, сразу после оплаты абонемента.

Бонусная программа "Вклад на депозит"

1. Перейдите в раздел бонусы (Установки-Финансы-Бонусы) и создайте новую бонусную программу, нажав кнопку "Новый".

1. Заполните название и условия для бонусной программы. В рассматриваемом сценарии необхдимо выбрать действие "Вклад на депозит".

1. Задайте новое условие. Необходимо указать диапазон суммы пополнения и процент для начисления бонусов. Условий может быть несколько для разных диапазонов суммы.

1. При пополнении депозитного счета средства будут начислены на бонусный счет клиента автоматично.

Бонусная программа "Покупка абонемента" и "Покупка товара или услуги"

1. Перейдите в раздел бонусы (Установки-Финансы-Бонусы) и создайте новую бонусную программу, нажав кнопку "Новый".

1. Заполните название и условия для бонусной программы. В рассматриваемом сценарии необхдимо выбрать действие "Покупка абонемента" или "Покупка товара или услуги".

1. Задайте новое условие. Обязательно укажите сумму или процент от стоимости абонемента/товара/услуги, который будет начисляться при покупке, также обязательно задайте поле "Класс". Если бонусная программа должна действовать на конкретный абонемент/товар/услугу, также можете добавить это ограничение.

1. При совершении покупки по заданному условию средства будут начислены на бонусный счет клиента автоматично.